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AI marketing effectiveness improvement

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      Privacy Policy
    隐私政策
     版本发布日期:2023年4月20日版本更新日期:2023年4月20日
     
    【特别提示】请仔细阅读《WebEye隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止使用我们提供的产品/服务并停止访问本网站。
     
    目录
    引言
     
    一、我们如何收集和使用您的个人信息
     
    二、我们如何使用cookies和同类技术
     
    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
     
    四、我们如何保护和保存您的个人信息
     
    五、您如何管理个人信息
     
    六、未成年人的个人信息保护
     
    七、通知和修订
     
    八、如何联系我们
     
    九、争议解决
     
    引言
    1、我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策,从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息,并希望您在向我们提供某些信息(其中很可能包括您的个人信息)以及允许我们处理并分享某些信息之前,能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。请您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。
     
    2、我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
     
    3、您需理解,只有在您确认并同意变更后的《WebEye隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。
     
    ‍4、如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时与我们联系 。
     
    5、名词解释
     
    除非另有约定,本隐私政策中使用到的名词,通常仅具有以下定义:
     
    (1)个人信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》)以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息.我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
     
    (2)个人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》):一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
     
    ‍(3)设备:是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
     
    (4)SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL 支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
     
    (5)Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。
     
    (6)去标识化/匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体,且处理后的信息不能被复原的过程。
     
    (7)服务器日志:通常情况下,我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个 Cookie。
     
    一、我们如何收集和使用您的个人信息
    (一)您需要授权我们收集和使用您个人信息的情况
    我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
     
    1、联系信息:
     
    ‍我们会向您收集姓名、公司、电话号码、电子邮件等信息直接与您沟通或互动。我们或我们的关联公司可能与您联系,让您了解我们及关联公司为您提供的服务即将发生的变化或改进,邀请您参加新产品的体验等。
     
    2、日志信息:
     
    ‍当您访问我们的网站时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言以及访问服务的日期、时间、时长等。
     
    (二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
    1、与国家安全、国防安全有关的;
     
    2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
     
    3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
     
    4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
     
    5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
     
    6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;7、根据您的要求签订合同所必需的;
     
    8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
     
    9、为合法的新闻报道所必需的;
     
    10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
     
    11、法律法规规定的其他情形。
     
    (三)您个人信息使用的规则
    1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
     
    2、在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
     
    3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。如您通过发送邮件至反馈邮箱要求删除个人信息,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
     
    ‍4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
     
    5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
     
    二、我们如何使用COOKIES和同类技术
    1、为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。
     
    2、当您使用我们产品和服务时,会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务(例如广告和/或推广服务,以及可能显示在其他网站上的由百度提供的服务功能)进行交互时,我们允许Cookie(或者其他匿名标识符)发送给我们的服务器。
     
    3、我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
     
    4、您可以通过更改您的浏览器设置限制WEBEYE对Cookie的使用。
     
    三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    (一)共享
    1、我们不会与WEBEYE以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
     
    ‍(1)事先获得您明确的同意或授权;
     
    (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
     
    (3)在法律法规允许的范围内,为维护WebEye、WebEye的关联方或合作伙伴、您或其他WEBEYE用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
     
    (4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
     
    (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
     
    (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
     
    (7)基于学术研究而使用;
     
    (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
     
    ‍2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
     
    ‍3、第三方服务:WebEye可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式),包括:
     
    (1)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务,或您可利用第三方服务登录平台服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置Cookies,从而正常运行上述功能;
     
    (2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;及
     
    (3)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
     
    4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
     
    (二)转让
    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
     
    1、事先获得您明确的同意或授权;
     
    2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
     
    3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
     
    ‍4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
     
    (三)公开披露
    我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
     
    1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
     
    2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
     
    四、我们如何保护和保存您的个人信息
    (一)我们保护您个人信息的措施
    我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
     
    1、我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
     
    2、我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
     
    3、请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
     
    4、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
     
    (二)您个人信息的保存
    1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
     
    ‍2、请您注意,如您通过发送邮件至反馈邮箱要求删除个人信息,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
     
    3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
     
    五、您如何管理个人信息
    我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
     
    ‍1、访问、更正您的个人信息
     
    ‍除法律法规规定外,您有权通过发送邮件至反馈邮箱随时访问和更正您的个人信息。
     
    ‍2、删除您的个人信息
     
    ‍您可通过发送邮件至反馈邮箱直接清除或删除的信息,包括姓名、公司、电话号码、电子邮件等;在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
     
    ‍(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
     
    (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
     
    (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
     
    (4)如果我们终止服务及运营。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
     
    ‍3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
     
    ‍如您想改变授权范围,您可通过发送邮件至反馈邮箱support@webeye.com修改授权范围。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
     
    ‍4、如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过本隐私政策第八条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。
     
    5、响应您的请求
     
    ‍如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至反馈邮箱support@webeye.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
     
    (1)与国家安全、国防安全有关的;
     
    (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
     
    (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
     
    (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
     
    (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
     
    六、未成年人的个人信息保护
    1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
     
    2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
     
    (1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
     
    (2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用WEBEYE相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
     
    (3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
     
    七、通知和修订
    1、为给您提供更好的服务以及随着WebEye业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在WebEye网站或产品上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问WebEye官网以便及时了解最新的隐私政策。
     
    2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
     
    (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
     
    (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
     
    (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
     
    (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
     
    (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
     
    (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
     
    八、如何联系我们
    1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可发送邮件至邮箱support@webeye.com。
     
    2、我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:
     
    (1)与国家安全、国防安全有关的;
     
    (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
     
    (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
     
    (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
     
    (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
     
    (6)涉及商业秘密的;
     
    (7)法律法规等规定的其他情形.
     
    九、争议解决
    1、本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向南京市雨花台区人民法院提起诉讼。
     
    ‍2、如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。
     
    3、本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。